1. Bij deze aandoening wordt de oogzenuw beschadigd. Dit kan leiden tot een blijvende vermindering van je zicht en eventueel tot blindheid. 
2. Het is één van de belangrijkste oorzaken van blindheid; 15% van de mensen met glaucoom wordt blind en naar schatting is glaucoom de oorzaak voor 29% van de ongeveer 35.000 mensen die blind zijn in Nederland.
3. Glaucoom is een sluipende oogziekte. Het kan zijn dat je jarenlang zonder het te weten met glaucoom rondloopt. Klachten ontstaan vaak pas veel later. 
4. De kans op deze oogziekte is groter bij mensen met een verhoogde oog- en/of bloeddruk, een hoge min-sterkte of plus-sterkte. Ook mensen met een Afrikaanse en Aziatische afkomst hebben meer kans op glaucoom. 
5. Is er glaucoom bij jou ontdekt? Laat dit dan altijd aan jouw familie weten. Glaucoom kan namelijk erfelijk zijn.

Check check, dubbelcheck 
Glaucoom is niet te genezen, maar de klachten kunnen wel worden beperkt. Laat daarom de gezondheid van je ogen vanaf je 40e tweejaarlijks checken. Ook als je geen klachten hebt. Want ook voor je ogen geldt: voorkomen is beter dan genezen. Bij Specsavers kun je de gezondheid van je ogen laten controleren, lees er meer over.

Truusje Wijsman, Head of Marketing Optiek bij Specsavers, licht toe: “In Nederland dragen meer dan 9 miljoen mensen een bril en/of contactlenzen. Dit aantal groeit vanwege de vergrijzing en daarnaast neemt het aantal mensen met oogziekten tot 2030 met 17% toe. Het belang van gezonde ogen is dus groter dan ooit. De meeste mensen kennen de sterktemeting bij de opticien. Tijdens het ooggezondheidsonderzoek wordt naar de gezondheid van je ogen gekeken. Specsavers is de enige optiekketen die dit onderzoek op landelijk niveau aanbiedt: elke dag en in al onze winkels. Een onderzoek is heel laagdrempelig dus.”

Differentiatie door focus op zorg
De oogzorgketen staat in haar marketing met onder andere de ‘was nou maar naar Specsavers gegaan’ slogan voornamelijk bekend om het communiceren van aanbiedingen, maar daar komt nu verandering in. Wijsman licht toe: “In onze campagnes ligt de focus vaak op ‘value for money’ en dit is zeker een essentieel onderdeel van onze propositie. Maar we weten dat klanten ons professionele advies en expertise ook waarderen. Daarom willen we daar met deze campagne meer de focus op leggen, passend bij onze missie.” Bovendien vindt de keten het belangrijk om zich in de sterk concurrerende markt, waarin weinig differentiatie is, op een nieuwe manier te onderscheiden. “Consumenten willen meer gemak, dit onderzoek is heel toegankelijk. Met deze focus op zorg en dit ooggezondheidsonderzoek willen we ons differentiëren en onze meerwaarde laten zien,” aldus Wijsman.

Overigens heeft de consument die vertrouwd is met de welbekende aanbiedingen van Specsavers niets te vrezen, want de huidige communicatie laat de oogzorgketen niet los. Deze campagne wordt enkel toegevoegd aan de bestaande marketinguitingen. Wijsman: “We gaan alleen meer kenbaar maken wat we nog méér kunnen op gebied van onze expertise. De slogan en het voordelige aanbod gaan nergens heen. Die zitten in ons DNA en zijn net zo goed onderdeel van onze missie om betaalbare oogzorg toegankelijk te maken.”

De commercial is vanaf vandaag op TV te zien, en is hier online te bekijken. De commercial maakt onderdeel uit van een bredere campagne, met daarin ook print- en online uitingen. Met het ooggezondheidsonderzoek is het mogelijk om tekenen van medische (erfelijke) oogaandoeningen te signaleren, zoals glaucoom en maculadegeneratie. Voor het ooggezondheidsonderzoek kun je nu terecht bij de Specsavers winkels.

Campagne credits

• Specsavers: Keith Willis, Charlotte Riis-Cordsen, Julie Mohr, Truusje Wijsman, Leonie Hoogendoorn
• Bureau: Sunrise
• Creatie: Sunrise
• Strategie: Specsavers
• Agency producer: Filippa Borg Willer
• Productiemaatschappij: FBvB
• Regisseur: Mathias Hovgaard
• Producer: Filippa Borg Willer
• Offline montage: Tanya Fallenius
• Online: Welcome 
• Grading: Welcome Post
• Geluid: Welcome Post

●        Jaarlijks vinden er ongeveer 2,4 miljoen huisartsbezoeken plaats voor klachten aan het oog.

●        Jaarlijks verwijzen huisartsen ongeveer 550.000 mensen door naar de oogarts.

●        Minimaal 1 miljoen mensen in Nederland hebben een oogziekte waarvoor medisch-specialistische zorg nodig is.

●        De wachttijden voor een poliklinisch bezoek bij ziekenhuizen liggen boven de Treeknorm van 28 dagen.

●        De verwachting is dat het aantal mensen met oogziekten tot 2030 stijgt met meer dan 17%, door de vergrijzing.

Uit het rapport blijkt duidelijk dat de vraag naar oogzorg hoger is dan het aanbod. Terwijl zichtverlies veel impact heeft op de kwaliteit van leven. Een tijdige diagnose en behandeling kunnen dus veel leed voorkomen.

Optometrist tussen huisarts en oogarts
In de klassieke oogzorgketen verwijst een huisarts op basis van klachten door naar een oogarts. Mensen met oogklachten worden door huisartsen relatief vaak doorverwezen. Dit komt door beperkte mogelijkheden voor huisartsen om een goede diagnose te stellen. Dit maakt dat de oogarts consulten op zich moet nemen, die ook eerder door een optometrist afgehandeld hadden kunnen worden. Volgens het rapport kan dit knelpunt opgelost worden door de optometrist eerder in te zetten in de oogzorgketen. De huisarts verwijst dan eerst door naar de optometrist (‘anderhalvelijnszorg’), die als poortwachter fungeert en vaak benodigd oogonderzoek kan verrichten. Hierdoor worden onnodige doorverwijzingen naar de oogarts voorkomen, zijn er kortere wachttijden en neemt de kwaliteit van zorg toe doordat een groter aandeel plaatsvindt op basis van diagnoses in plaats van klachten.

●        Oogheelkunde behoort tot een van de 4 specialismen waar vanuit de huisarts de meeste verwijzingen naar de oogarts komen.

●        Landelijk hoeven er mogelijk 130.000 mensen minder per jaar naar de oogarts bij inzet van een optometrist tussen de huisarts en oogarts (‘anderhalvelijnszorg’).

●        Maar liefst 75% van de patiënten met laagcomplexe klachten heeft naar schatting genoeg aan een bezoek aan de optometrist.

●        Landelijke inzet van de optometrist tussen huisarts en oogarts kan 7 miljoen euro aan zorgkosten voor mensen met laagcomplexe klachten besparen.

Juiste Zorg op de Juiste Plek
Het succes van het inzetten van de optometrist in de oogzorgketen, tussen de huisarts en de oogarts, is praktisch bewezen in verschillende pilots binnen de Juiste Zorg op de Juiste Plek, verspreid over Nederland. Hierbij werken huisartsen, oogartsen, optometristen en verzekeraars samen om de zorgketen te reorganiseren en wordt de optometrist tussen de huisarts en oogarts gepositioneerd (‘anderhalvelijnszorg’). Hieruit blijkt dat bij deze constructie de toegankelijkheid, kwaliteit en betaalbaarheid van de oogzorg toeneemt. Specsavers participeert als oogzorgspecialist ook in een aantal van deze pilots.

Met oog op de positionering van de optometrist, constateert het rapport verder dat ook de toegankelijkheid van de optometrist verbeterd zou kunnen worden.

●        Optometristen vormen de grootste groep gespecialiseerde professionals in de oogzorg (aantal 1300 in 2018, waarvan 588 werkzaam bij een optiekzaak).

●        Toch zien optometristen in een optiekzaak gemiddeld slechts 19 patiënten per week.

●        Bovendien voeren optometristen, die in optiekzaken werken, door de inrichting van de huidige oogzorgketen niet altijd de werkzaamheden uit waarvoor ze zijn opgeleid.

Optometrie op afstand bij Specsavers
Een ander alternatief, waarbij de optometrist ook efficiënter ingezet wordt op zijn/haar functie, is om de optometrist te positioneren in de eerste lijn. Daarmee is de optometrist direct toegankelijk, zonder verwijzing van de huisarts. Dit kan de huisarts ontlasten door het ‘overnemen’ van patiënten met laagcomplexe klachten. Positionering van de optometrist in de eerste lijn vereist - naast een poortwachtersfunctie - wel dat er voldoende capaciteit is bij optometristen, en dat vergoeding van het optometrisch onderzoek vanuit de zorgverzekering mogelijk is. Vanuit deze knelpunten én het belang van een vroegtijdige diagnose biedt Specsavers optometrie op afstand aan, waarbij er, tijdens een zogeheten ooggezondheidsonderzoek, op een laagdrempelige manier naar de ooggezondheid wordt gekeken.

Hoe werkt optometrie op afstand - ofwel het ooggezondheidsonderzoek - bij Specsavers? 
Op basis van een uitgebreide vragenlijst wordt advies gegeven of een ooggezondheidsonderzoek zinvol is. Vervolgens gebruiken speciaal opgeleide medewerkers geavanceerde apparatuur voor verschillende metingen in de winkel en beoordeelt de optometrist op afstand binnen 48 uur alle gegevens uit deze metingen. Hierna wordt er op basis van eventuele afwijkingen gekeken of er verder onderzoek door de optometrist in de winkel en/of een verwijzing naar de oogarts nodig is.

Het SiRM rapport bevestigt dat optometrie op afstand kan helpen om optometristen in optiekzaken meer patiënten te laten zien en de oogzorg zo verder te ontlasten. Omdat optometristen op afstand geen tijd kwijt zijn aan reizen, niet-optometrische werkzaamheden en de begeleiding van mensen tijdens het onderzoek, kunnen zij meer beoordelingen doen op een werkdag en is hun productiviteit hoger. Ook wordt de oogzorg hiermee betaalbaarder. In de praktijk testte Specsavers het nut van optometrie op afstand in een pilot bij vier winkels in de regio Zwolle (augustus 2020- april 2021). Onder de 881 deelnemers was in maar liefst 85% van de gevallen na een bezoek aan de optometrist bij Specsavers geen verwijzing naar de oogarts nodig.

Oog op de toekomst 
Het rapport concludeert dat het inzetten van een optometrist tussen huisarts en oogarts, en optometrie op afstand, de oogzorg kan ontlasten en kosten kan besparen:

●        Wanneer 1 op de 3 mensen van de 2 miljoen consulten per jaar voor oogklachten in plaats van bij de huisarts bij de optometrist komt, zou dit circa 750.000 consulten per jaar voor de huisarts schelen.

●        Landelijke positionering van de optometrist tussen huis- en oogarts en optometrie op afstand leidt tot een daling van de kosten voor diagnostiek van mensen met laagcomplexe klachten met ~55% van €26 miljoen tot €12 miljoen per jaar.

Met het oog op de toekomst zou optometrie op afstand kunnen leiden tot waardevolle kwaliteitsverbeteringen in de oogzorg. Zorg en commercie blijven duidelijk gescheiden, omdat optometristen juist gerichter op hun eigen functie ingezet worden. Verder loopt door deze preventieve screening de oogzorg minder vol. De vroegtijdige diagnose door een optometrist levert voor een aantal oogziekten gezondheidswinst op omdat zichtverlies in de toekomst kan worden voorkomen of verminderd (ondanks dat patiënten hierdoor eerder in de zorgketen terecht komen). Daarbij is er eventueel op latere leeftijd minder intensieve zorg nodig. Hierdoor worden hogere zorgkosten op termijn vermeden.

Een afspraak voor een ooggezondheidsonderzoek bij Specsavers kost 29 euro. Dit onderzoek is bovenop de reguliere oog(sterkte)meting die gratis is. Optometrie op afstand is nu uitgerold bij 27 Specsavers-winkels in Noord-Nederland. Naar verwachting bieden alle 142 winkels dit onderzoek aan vanaf najaar 2022.

Uit de onderzoeksresultaten kwam verder naar voren dat vooral ouderen terughoudend waren bij het brengen van een bezoek aan de opticien door corona. Waar bij de 30-minners slechts 16 procent aangaf de opticien niet te bezoeken omdat ze zich er niet prettig bij voelde, steeg dit gestaag door tot bijna 34 procent bij de 60-plussers.

“Winkelen op afspraak mag blijven”
Eén van de maatregelen die Specsavers trof om de winkelervaring prettiger te maken tijdens de coronapandemie is het winkelbezoek op afspraak. De rust die dit in de winkels gaf werd door bijna driekwart (73 procent) als heel prettig ervaren tijdens hun bezoek aan de opticien. Ook gaf ruim twee derde (68 procent) aan het winkelen op afspraak zo prettig te vinden dat ze dit in de toekomst graag zo blijven doen.

Bij ooggymnastiek draait het dus om ontspanning en rust voor je ogen. Bijvoorbeeld door afwisselend te focussen op iets dat dichtbij en ver weg is. Of door je ogen van boven naar beneden en van links naar rechts te bewegen. De oefeningen zijn simpel en kunnen altijd, overal en door iedereen worden uitgevoerd. Je kunt je ogen hier echter niet mee trainen of oogproblemen of -afwijkingen verhelpen. “Wil je weten hoe het met de gezondheid van je ogen is gesteld? Dan is het verstandig om een afspraak te maken bij een optometrist”, tipt Jiska van Dam, optometrist bij Specsavers. “Zo kunnen eventuele oogaandoeningen in een vroeg stadium herkend worden. Wij adviseren iedereen van 40 jaar en ouder dit elke twee jaar te doen.”

* Let op: Mocht je bij één van deze oefeningen pijn of ongemak ervaren, stop dan met de oefening en maak een afspraak bij een oogspecialist om de gezondheid van je oog te controleren.

Knijpen, knipperen en een hand voor één oog
Kinderen vinden het zelf vaak moeilijk om aan te geven dat er iets aan de hand is, dit geldt in het bijzonder ook voor hun zicht. Ze weten niet beter, of houden het liever stil als ze het niet scherp meer zien. Dit maakt het voor ouders vaak lastig om de juiste maatregelen te nemen. Toch zijn er aanwijzingen waar je op kunt letten wanneer je het vermoeden hebt dat het zicht van je kind achteruit is gegaan:

• Tijdens het lezen van een boek knippert je kind veel met de ogen en houdt het boek dicht bij het gezicht
• Wanneer je kind tv kijkt of voor de computer zit en dichter bij het scherm is gaan zitten dan voorheen
• Je kind wrijft vaak in de ogen
• Je kind klaagt over hoofdpijn of is extra vermoeid na een schooldag
• Je kind houdt een hand voor één oog vast om zich op dingen te concentreren
• Je kind draait diens hoofd zodat het maar met één oog naar dingen kijkt

Wanneer kinderen naar school gaan, controleert de schoolarts de ogen als zij 5, 9 en 14 jaar zijn. Het is belangrijk om ook tussen die momenten de ogen van kinderen te laten onderzoeken. Zeker wanneer (hoge) bijziendheid bij één of beide ouders voorkomt. Zo wordt de juiste diagnose gesteld en kan indien nodig een goede bril aangemeten worden. Tot 8 jaar kunnen kinderen terecht bij een orthoptist in het ziekenhuis en vanaf 8 jaar bij een optometrist. Vanaf 10 jaar kan een opticien de ogen controleren.

Het niet tijdig ontdekken van een oogaandoening kan grote gevolgen hebben voor de rest van je leven. Veel mensen gaan pas naar de huisarts of oogarts op het moment dat ze klachten hebben, terwijl het dan soms al te laat is. Omdat uit onderzoek blijkt dat vijftig procent van het zichtverlies kan worden voorkomen, wijst Specsavers Nederlanders op het belang van regelmatige oogcontroles. Dit kan gaan om een sterktemeting door de opticien of een uitgebreider onderzoek door de optometrist, het zogenaamde ooggezondheidsonderzoek. Een optometrist kan de gezondheid van de ogen controleren en tekenen van medische aandoeningen, zoals diabetes of de oogaandoening glaucoom, vroegtijdig detecteren. Daarnaast kan een optometrist ook bepaalde klachten behandelen, zoals droge ogen en in een aantal gevallen rode ogen. Voor een afspraak bij een optometrist is geen verwijzing van een huisarts nodig.

Hoe vaak controleren we onze ogen?
Pauline Schenk, optometrist van Specsavers: “We gaan standaard twee keer per jaar naar de tandarts, maar hoe vaak laten we nu eigenlijk onze ogen controleren? Dit vergeten we in veel gevallen, terwijl je ogen zó belangrijk voor je zijn en vanaf je veertigste het risico op een oogaandoening toeneemt. Daarom roepen we mensen vanaf veertig jaar op om een afspraak bij ons te maken voor een uitgebreid ooggezondheidsonderzoek. Dit onderzoek kan vervolgens helpen om signalen van oogaandoeningen te ontdekken.”

Ogen vertellen iets over de gezondheid
Dat ogen veel kunnen vertellen over de gezondheid bewijst het uitzonderlijke verhaal van Auke Creemers. “Begin dit jaar ervaarde ik ineens problemen met mijn ogen; in korte tijd verslechterde mijn zicht aanzienlijk. Ik liep een Specsavers filiaal binnen om naar mijn ogen te laten kijken. Daar kwam de opticien tijdens een oogmeting erachter dat er echt iets mis was met mijn zicht wat hoogstwaarschijnlijk niet alleen met mijn sterkte te maken had. Ik werd dus direct doorverwezen naar de huisarts en vervolgens naar een oogarts in het ziekenhuis. Daar bleek dat ik een hersentumor had die op mijn oogzenuw drukte. Gelukkig ben ik inmiddels geopereerd en gaat het goed met me. Het is de verwachting dat mijn zicht volledig zal herstellen. Ik ben dus ongelooflijk blij dat ik mijn ogen heb laten controleren en daardoor op tijd naar de juiste personen ben doorverwezen.”

De oogzorgroute
Bij klachten zoals droge of geïrriteerde ogen, wazig of dubbelzien, pijn in of rond de ogen of wanneer er erfelijke ziektes (zoals glaucoom, maculadegeneratie of suikerziekte) in de familie voorkomen, is het verstandig een afspraak bij de optometrist te maken. Ook als je nog geen problemen hebt met zien. Optometristen kunnen in ziekenhuizen en optiekwinkels werken en onderzoeken de gezondheid van de ogen. Wanneer oogaandoeningen in een vroeg stadium worden ontdekt, kan zichtverlies worden voorkomen. Indien nodig verwijst de optometrist door naar de huisarts. Maar ook de opticien kan - als er meer nodig is dan een corrigerende bril - adviseren een bezoek te brengen aan de optometrist of huisarts. Het is belangrijk dat de huisarts op de hoogte is van de bevindingen van de optometrist, om een verband te kunnen leggen met eventuele andere gezondheidsproblemen. Daarnaast is er een verwijzing van een huisarts naar de oogarts nodig, om geholpen te worden en de zorg vergoed te krijgen. Zijn er acute oogproblemen? Neem dan direct contact op met de huisarts.

Over het onderzoek
Dit onderzoek is uitgevoerd onder 1.052 Nederlanders van 18 jaar en ouder. Het onderzoek is in februari 2019 uitgevoerd door PanelWizard in opdracht van Specsavers.

Versnellende factoren
Of en hoe snel de gezondheid van ogen verslechtert, is deels erfelijk bepaald. Dit betekent dat het risico op bijvoorbeeld een oogaandoening groter is als één of meerdere familieleden hier ook last van heeft (gehad). Naast erfelijkheid zijn er ook externe factoren die bijdragen aan het versnelde proces van oogveroudering, zoals het te veel blootstellen van de ogen aan zonlicht, roken en een eenzijdig dieet. Van Dam vervolgt: “Bij roken neemt de hoeveelheid antioxidanten die het netvlies beschermt in het lichaam af. Dit maakt de kans op oogveroudering tot drie keer hoger. Dit verhoogde risico blijft aanwezig tot zelfs vijftien jaar nadat iemand gestopt is met roken. Ook is het te veel blootstellen van de ogen aan zonlicht een factor die versnelde oogveroudering tot gevolg kan hebben. Draag buiten dus altijd de juiste bescherming voor de ogen, ook als het bewolkt is.”

Symptomen van oogveroudering
Er zijn een aantal manieren om oogveroudering te herkennen. Wisselend zicht, een rechte lijn krom zien of het zomaar tegen dingen aanlopen zijn signalen van oogveroudering. Van Dam: “Op het moment dat je merkt dat je zicht je in de steek begint te laten, is het verstandig om direct contact te zoeken met een oogspecialist, zoals een optometrist. Die kan de klachten verhelpen of, indien nodig, doorverwijzen voor verdere specialistische zorg.”

Oogveroudering vertragen
Om versnelde veroudering van de ogen tegen te gaan, zijn de volgende tips volgens de optometrist raadzaam om op te volgen: “Het is belangrijk om niet te roken en te zorgen dat je gevarieerd eet met voldoende vitamines. Daarnaast is goede bescherming tegen zonlicht een must! Als er sprake is van erfelijke oogaandoeningen in de familie , is het erg belangrijk om - zeker na het veertigste levensjaar - regelmatig een optometrist te bezoeken. Hierdoor zijn symptomen van een aandoening tijdig te signaleren. Helaas kampt maar liefst een kwart van de ouderen met een oogaandoeningen zonder dit zelf te weten. Vaak zijn de effecten namelijk zo geleidelijk dat men pas een verandering in het gezichtsvermogen merkt als de aandoening al in een vergevorderd stadium is. Wees dus alert bij klachten en erfelijke aandoeningen in de familie.”

Rode ogen
Is het witte deel in je oog rood van kleur of zijn de bloedvaatjes goed zichtbaar? Jiska van Dam, optometriste bij Specsavers: “Dit kan, naast irritatie of slaapgebrek, duiden op een oogontsteking, allergie of bijvoorbeeld beschadiging van het hoornvlies door een vuiltje in het oog. Ook kan het komen door te veel spanning of inspanning, zoals hard hoesten, te kleine lettertjes proberen te lezen of lang naar een beeldscherm turen. Soms kunnen deze bloedvaatjes knappen, wat vaak onschuldig is. Dit kan bijvoorbeeld vergeleken worden met een blauwe plek op je arm of been. Een bloeduitstorting in de oog verdwijnt meestal na twee weken. Heb je vaak last van rode ogen, adviseren wij je ogen eens te checken bij een optometrist; zij zijn breder opgeleid dan een opticien en zijn ondersteunend aan oogartsen”. Is het oog plotseling rood en heeft u hevige pijn, dan is het goed om naar uw huisarts te gaan.

Wazig zien
Een van de mogelijke oorzaken van wazig zicht, is staar. Jiska: “Bij staar is de ooglens vertroebeld, waardoor je wazig ziet of je zicht langzaam minder wordt. Je kunt contrasten minder goed zien en soms last hebben van strooilicht, waardoor je bijvoorbeeld kringen rond lampen en verlichting kan zien. Hierdoor kan iemand met staar sneller verblind worden.” Ervaar je dergelijke klachten, dan is een bezoek aan de optometrist aan te raden.

Hoofdpijnklachten
Heb je regelmatig last van hoofdpijn? Dan kan dit komenmdoordat de je ogen continu te hard moeten werken om jouw zicht te corrigeren. Verslechterd zicht of een verkeerde brilsterkte zorgen ervoor dat de ogen zich extra moeten inspannen, Dit kan gemakkelijk verholpen worden door een juiste oogmeting en een bril of lenzen met een passende sterkte.

Dubbel zien
Als je plotseling dubbel ziet, kan dit een teken zijn van een hersenschudding. Ook kan het dubbelzien het gevolg zijn van twee ogen die niet goed samenwerken of door een afwijking aan één oog. Daarnaast kan het dubbelzien ook komen door het gebruik van bepaalde medicijnen. Het dubbelzien kan de dagelijkse activiteiten erg lastig maken, aangezien afstanden moeilijk kunnen worden ingeschat. Daarnaast kan het vermoeide ogen en hoofdpijn met zich meebrengen. Bij plotseling dubbelzien is het belangrijk om contact met de huisarts op te nemen.