Ervaren team
Opticien Laura is met 18 jaar optiekervaring, geen vreemde binnen de optiekwereld. Mede-eigenaar Rik is een echte retailer die al bijna vier jaar werkzaam is binnen Specsavers. Naast twee opticiens heeft het Capelse filiaal ook een zeer ervaren optometrist in dienst: Stephanie Quittner. Klanten kunnen in de winkel namelijk ook terecht voor een preventief ooggezondheidsonderzoek. Dit onderzoek gaat verder dan een meting van de opticien. Stephanie onderzoekt de gezondheid van de ogen en kan tekenen van oogaandoeningen detecteren. Veel oogaandoeningen uiten zich namelijk in het netvlies zonder dat iemand daar zelf last van heeft. Een tijdige diagnose is belangrijk om zichtverlies te voorkomen.

Het hele Capelse team heeft veel ervaring in de optiekwereld, zowel binnen als buiten Specsavers. Audicien Hilde Vrins is vier jaar werkzaam bij Specsavers. Zij staat klaar om klanten te begeleiden bij een passende hooroplossing.

Professionaliteit
Niet alleen de goede prijs-kwaliteit verhouding is een punt waarop Specsavers Capelle aan den IJssel zich wil onderscheiden. Service en professionaliteit zijn net zo belangrijk. “Wij vinden dat je met je ogen en oren uiterst zorgvuldig om moet gaan. Daarom worden bij Specsavers alle oogonderzoeken uitsluitend gedaan door opticiens of optometristen met een afgeronde optiekopleiding aan een overheidserkend MBO- of HBO-instituut,” aldus opticien Laura. Hetzelfde geldt voor hoorzorg: service en professionaliteit staan centraal en zijn gegarandeerd. Of het nu gaat om licht, of een complex gehoorverlies, klanten kunnen bij Specsavers altijd terecht bij een StAr (Stichting Audicien register) geregistreerde audicien.

“Ons doel is om voor een scherpe prijs, eerste klas oog- en hoorzorg te kunnen bieden aan alle inwoners van Capelle aan den IJssel. Bezoekers van winkelcentrum De Koperwiek kunnen gratis parkeren dus we nodigen iedereen uit om snel een kijkje te komen nemen,” aldus Rik.

In het nieuwe 200m2 filiaal met twee oogmeet- en één horenruimte kunnen klanten terecht voor deskundig advies voor ogen én oren. Deze combinatie onder één winkeldak stelt Specsavers in staat om haar producten tegen betaalbare prijzen aan te bieden. Een businessmodel dat uiterst succesvol lijkt te zijn: met de stijgende verkoopcijfers en ambitieuze uitbreidingsplannen laat Specsavers duidelijk een antitrend zien op de markt.

25 jaar optiekervaring
Optiekpartner Marijke van Leeuwen en retailpartner Henny van Waas, zijn geen vreemden in de optiekbranche. Sinds 8 jaar werkt Van Leeuwen bij Specsavers. Van Waas heeft uitgebreide retailervaring, waarvan 11 jaar bij Specsavers en 23 jaar bij C&A. Voor goede hoorzorg in Woerden zijn klanten aan het juiste adres bij audicien Tom de Groot. Hij heeft ruim 40 jaar ervaring in het vak en werkt sinds 2011 bij Specsavers. Het totale winkelteam bestaat in totaal uit acht personen, ieder met een eigen specialiteit. Alle oogonderzoeken worden net als in de andere 119 Specsavers-winkels uitsluitend uitgevoerd door opticiens of optometristen met een afgeronde overheidserkende MBO- of HBO-optiekopleiding. Ook voor de triage audiciens bij Specsavers geldt dat zij allen gediplomeerd en StAr-geregistreerd zijn.