Flinke groei in hoorzorg
De hoorzorg liet bij Specsavers ook dit jaar weer een volumegroei zien van ruim twintig procent. Een onafgebroken groei sinds de afgelopen vijf jaar. Daarmee verwerft Specsavers een stevige plek in de top drie binnen de hoorzorgmarkt. “Wij richten onze hoorzorg er volledig op in om zowel de financiële als de emotionele drempel voor mensen met gehoorverlies zoveel mogelijk te verlagen. Dit heeft succes als je kijkt naar onze groei”, vervolgt Berkel. “Daarnaast heeft onze unieke propositie, waarbij wij de eigen bijdrage van onze klanten betalen, een positieve uitwerking op de audiologische markt. Er is echter een tekort aan geschoolde audiciens en die vraag neemt alleen maar toe. Daarom zijn we in de afgelopen jaren al drie intensieve opleidingstrajecten gestart in samenwerking met de Dutch Health Tech Academy. Om de aanwas van gediplomeerde audiciens voor onze nieuw te openen winkels in de toekomst te garanderen starten we eind deze zomer met het vierde leerwerktraject."

Specsavers Amersfoort Emiclaer
Op zaterdag 7 april jl. heeft Specsavers officieel de deuren geopend van haar tweede winkel in Amersfoort. Mede-eigenaren van deze winkel aan de Beurs 13 zijn opticiens Abdelmajid Darkaoui en Freddy van Soeren en retailer Martijn van Vliet. In totaal staat er een team van tien professionals klaar om klanten de beste oogzorg te bieden. De nieuwe winkel is gevestigd in het gezellige winkelcentrum Emiclaer van Amersfoort Kattenbroek. Naast Van Soeren, Van Vliet en Darkaoui bestaat het team uit een combinatie van ervaren- en minder ervaren krachten. Van collega’s die net zijn gestart tot een dame die al meer dan acht jaar werkzaam is bij Specsavers. De afgelopen weken hebben ze met het hele team intensief getraind. Dit heeft ervoor gezorgd dat we nu al een goede band hebben met elkaar. Darkaoui: ‘‘Ik ben ontzettend trots op dit team en kijk uit naar het avontuur dat we samen met veel plezier aangaan.’’

Specsavers Arnhem Kronenburg
Op zaterdag 14 april jl. werden de deuren van de tweede winkel in Arnhem geopend. Mede-eigenaren van deze winkel aan de Kronenburgpassage 120 zijn opticiens Sasoen Davtian en Edwin de Graaff en audicien Peter Halin. In totaal staat er een team van zes professionals klaar om klanten de beste oog- en hoorzorg te bieden. ‘‘Met deze nieuwe winkel in het overdekte winkelcentrum Kronenburg komen we tegemoet aan de vraag van onze klanten voor wie het stadscentrum minder goed bereikbaar is. We zijn ontzettend blij met deze nieuwe locatie en het prachtige ruime pand. Het team bestaat in totaal uit twee opticiens, één opticien in opleiding, twee verkoopmedewerkers en een audicien. De passie en bevlogenheid van dit team in ongekend. We kijken er erg naar uit om ook van deze winkel een groot succes te maken!’’ aldus Davtian.

Specsavers Maassluis
Tot slot werd op zaterdag 14 april jl. ook de winkel in Maassluis geopend. Mede-eigenaren van deze winkel in winkelcentrum Koningshoek zijn opticien Michel Middeldorp, retailer Richard Veltkamp en audicien Matthijs van der Zwan. In totaal staat er een team van negen professionals klaar om klanten de beste oog- en hoorzorg te bieden. ‘‘Ik ben er ontzettend trots op dat we in korte tijd een fantastisch team zijn geworden. Het team bestaat uit twee opticiens, een audicien, een retailpartner, een hoorzorg klinisch assistent en vier verkoopmedewerkers. Bij elkaar hebben we zo’n 30 jaar ervaring binnen de oog- en hoorzorg. Samen gaan we voor persoonlijk advies, gezelligheid en betrokkenheid bij onze klanten en de lokale omgeving,’’ aldus Veltkamp. ‘‘We zijn blij met dit ruime pand op deze mooie locatie in winkelcentrum Koningshoek. Een plek die voor iedereen goed bereikbaar is én waar gratis geparkeerd kan worden!’’ aldus Middeldorp.

Specsavers Nederland heeft Wieteke Lap-Van Hunnik aangetrokken als nieuw Head of PR. Zij volgt Ingrid Kersting op, die zich als Head of Consumer PR & Professional Communications gaat bezighouden met de ontwikkeling van de internationale PR-strategie van Specsavers in Scandinavië, Finland en Nederland. Lap-Van Hunnik is hiermee tevens toegetreden tot het managementteam van de retailketen.

Wieteke Lap-Van Hunnik is in haar nieuwe functie verantwoordelijk voor het opstellen en uitvoeren van het strategisch PR-plan (Consumer & Trade PR) en het ondersteunen van lokale PR-activiteiten voor Specsavers Nederland. Tevens zal zij optreden als eerstelijns woordvoerder.

“Het is voor mij en het team de uitdaging om zoveel mogelijk mensen bekend te maken met de kernwaarden en missie van dit familiebedrijf: iedereen toegang geven tot betaalbare en kwalitatief hoogstaande oog- en hoorzorg", aldus Lap-Van Hunnik over haar nieuwe functie. "Daarnaast hebben wij zoveel moois te vertellen over ons bedrijf zoals onze lokale betrokkenheid tot de fantastische carrièremogelijkheden die we bieden aan ondernemend talent in de optiek- en hoorzorgbranche.”

Ingrid Kersting is gestart als Head of Consumer PR & Professional Communications bij Specsavers. In deze internationale functie wordt zij verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de regionale PR-strategie in Scandinavië, Finland en Nederland. Kersting: “Public Relations is voor Specsavers een belangrijke en waardevolle aanvulling op de externe marketingboodschappen. Via onze PR-activiteiten laten wij consumenten en de media uitgebreider kennismaken met ons bedrijf. Of het nu gaat onze passie voor professionele oog- en hoorzorg en hoe wij hier constant in investeren door bijvoorbeeld opleidingen aan te bieden, of om de samenwerkingen op het gebied van fashion en het lanceren van superfashionable nieuwe merkmonturen. Het is onze ambitie om dit nu naar een hoger plan te trekken: door samen te werken met vijf landen, ervaringen te delen en de core waarden van Specsavers gezamenlijk uit te dragen kunnen we voor nog meer impact zorgen, op nationaal en internationaal niveau.”

Remko Berkel (38, foto) is benoemd als nieuwe Country Director van Specsavers Nederland. Met ingang van december 2015 heeft hij Julie Perkins opgevolgd, dochter van de oprichters van de succesvolle internationale retailketen Doug en Mary Perkins. De nieuwe topman van Specsavers neemt in zijn nieuwe functie een schat aan ervaring in de optiek- en hoorbranche mee. Zo bekleedde Berkel voor zijn aanstelling ruim elf jaar (2003-2014) verschillende functies op nationaal en internationaal niveau binnen de optiekketen GrandVision, waaronder bij Pearle Europe.

Berkel is afkomstig van PwC Accountancy (1996-2003), waarna hij zijn carrière vervolgde op het internationale hoofdkantoor van GrandVision. Daar was hij onder meer interim CFO in Noorwegen. Sinds 2008 bekleedde hij de functie van Group Finance Manager binnen de optiekketen en werkte hij de laatste jaren als CFO bij de Chileense optiekmarktleider Rotter y Krauss. Het afgelopen jaar was Berkel binnen Specsavers verantwoordelijk voor de commerciële afdeling van de Noord-Europese regio.

In zijn nieuwe functie zal Berkel zich bezighouden met de verdere uitbouw van Specsavers in Nederland. "Waar andere partijen in de branche en binnen de retail het moeilijk hebben gehad, heeft Specsavers Nederland de afgelopen jaren een duidelijke groei laten zien. Het is aan Remko en het managementteam om deze positie verder uit te bouwen, en klanten letterlijk dichter bij huis op te zoeken, met als doel om kwalitatieve oog- en hoorzorg betaalbaar en toegankelijk te maken voor alle Nederlanders. We hebben er alle vertrouwen in dat hij hierin zal slagen,” aldus Julie Perkins.

Berkel ziet de aanstelling binnen het familiebedrijf als een uitdagende stap in zijn carrière: “Het is een geweldige uitdaging om voor Specsavers in Nederland aan de slag te gaan. Naast onze groeiambities gaan we de komende tijd ook nieuwe technologieën introduceren die onderstrepen dat Specsavers staat voor kwalitatief hoogstaande producten en service op het snijvlak van medische zorg, mode en technologie.”

Naast zijn functie als Country Director bekleedt Berkel verschillende nevenfuncties. Zo is hij als bestuurslid van de NUVO (Nederlandse Unie voor Optiekbedrijven) mede verantwoordelijk voor de portefeuille 'Kwaliteit'. Hij neemt tevens zitting in de Ledenraad van de NVAB (Nederlandse Vereniging van Audicien Bedrijven).

Julie Perkins wordt in haar nieuwe functie verantwoordelijk voor de Partner Recruitment en Brand Development voor de Noord-Europese regio.