De leercultuur binnen het team is opvallend sterk. Marcel: “Elk teamlid volgt actief trainingen. Wat ik altijd mooi vind om te zien, is het enthousiasme waarmee dat gebeurt. De sfeer is in onze winkel professioneel én warm. Bijna familieachtig, en laat dat nou eens goed passen bij het familiebedrijf Specsavers. Klanten kennen ons bij naam, en andersom worden ze ook op straat herkend. Dat is de kracht van lokaal geworteld zijn.”

Een team waar alles klopt
Sinds de opening in 2010 is Specsavers Hardenberg uitgegroeid tot een vertrouwd gezicht in de regio. Onder leiding van opticien Jeroen Koopman en audicien Ester Eggengoor laat het team zien dat uitstekende service en sterke resultaten hand in hand kunnen gaan. Met acht toegewijde medewerkers is de winkel een toonbeeld van samenwerking, warmte en professionaliteit. “Wie bij ons binnenstapt, voelt het meteen: hier klopt de sfeer,” aldus Jeroen Koopman. “We zijn enorm trots op deze nominatie. Het is een bevestiging van wat wij elke dag proberen te doen: mensen helpen met de beste oog- en hoorzorg, in een prettige omgeving.”

Het afgelopen jaar was een periode van groei voor de winkel. Niet alleen werden meerdere omzetrecords verbroken, ook werd de hoorzorgpraktijk nieuw leven ingeblazen. Dankzij de komst van Ester Eggengoor als vaste audicienpartner kunnen klanten nu weer rekenen op structurele en kwalitatieve hoorzorg. Zij is geen onbekend gezicht in Hardenberg en heeft als opticien in de winkel gewerkt. “Het is geweldig om te zien hoeveel waardering er is voor onze aanpak,” zegt Ester. “We doen het echt samen.”

Of Specsavers Emmen en Hardenberg de beste winkelteams van Nederland zijn, wordt bekendgemaakt op 6 november tijdens het Retailer of the Year Gala.

Stem mee!
Naast deze nominatie dingt Specsavers ook mee naar de titel Beste Winkelketen van Nederland in de categorie opticiens en audiciens. Wil je jouw stem op Specsavers uitbrengen? Ga dan naar https://bestewinkelketen.nl